Garantia

Todas as nossas semijoias têm garantia de 90 dias corridos a partir do recebimento, exclusivamente para casos de defeito de fabricação, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Defeitos considerados de fabricação:

• Qualquer anormalidade ocorrida durante o processo de fabricação da Semijoia;
• Defeito no funcionamento do sistema de fecho;
• Ausência de zircônias ou defeitos na cravação das pedras;
• Soltura do banhado/folheado.

Defeitos não considerados de fabricação:

• Mau uso;
• Amassados;
• Arranhados;
• Rompimento da corrente;
• Oxidação ou escurecimento por contato com suor, água do mar, piscina, produtos químicos, perfumes ou armazenagem incorreta.
  
  

Joias em promoção NÃO serão trocadas em nenhum caso.

O prazo para análise e devolução da peça é de até 30 dias úteis.